Legales BCRA

TASAS APLICADAS: Producto Crédito Tradicional

C.F.T. MÍNIMO: 243.64%

C.F.T. MÁXIMO: 305.72%

T.E.A. MÍNIMO: 179.99% T.E.A. MÁXIMO: 221.71%

T.N.A. MÍNIMO: 107.51% T.N.A. MÁXIMO: 122.73%

TASAS APLICADAS: Producto Préstamo Personal

C.F.T. MÍNIMO: 691.59%

C.F.T. MÁXIMO: 1082.79%

T.E.A. MÍNIMO: 467.57% T.E.A. MÁXIMO: 696.35%

T.N.A. MÍNIMO: 186.81% T.N.A. MÁXIMO: 226.51%

Usted puede consultar el “Régimen de Transparencia” elaborado por el Banco Central sobre la base de la información proporcionada por los sujetos obligados a fin de comparar los costos, características y requisitos de los productos y servicios financieros, ingresando a http://www.bcra.gob.ar/BCRAyVos/Regimen_de_transparencia.asp

SERVICIO DE ATENCIÓN A USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS

Sr Cliente: le recordamos que si tuviera alguna consulta o reclamo respecto a los productos o servicios financieros ofrecidos, MEGATONE pone a su disposición los siguientes canales :

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* atencionusuario@megatone.net

* 810-444-6342 (opción 3)

* WhatsApp: +54 9 3492 524503

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El plazo para resolver y responder a los reclamos ingresados por algunos de los canales habilitados es de 10 días hábiles como máximo.

Ante falta de respuesta de MEGATONE, o de disconformidad con las resoluciones adoptadas, Ud. podrá informarlo al BCRA.

BCRA dispone de un área de Protección al Usuario de Servicios Financieros que se podrá contactar ingresando a https://www.bcra.gob.ar/BCRAyVos/Usuarios_Financieros.asp

Responsables del Servicio de Atención al Usuario de Servicios Financieros:

José Fregona (Titular) - Esteban Santi (Suplente) // Cayetano Santi 1045, Rafaela, Provincia de Santa Fe // 810-444-6342 (opción 3) // atencionusuarios@megatone.net